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Die übliche Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt drei Arbeitstage.

Wir arbeiten eng mit unseren Transportpartnern zusammen, können jedoch weder deren Leistung garantieren noch für Lieferprobleme, Verzögerungen oder fehlende Sendungen verantwortlich gemacht werden.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung des Versands Ihres Pakets mit einem Tracking-Link, um die Lieferung zu verfolgen. Wenn Sie die Tracking-Nummer Ihrer Bestellung bereits haben, gehen Sie auf die Website der Post, um die Sendung in Echtzeit zu verfolgen.

Diese Nachverfolgung ist auch über Ihr Kundenkonto möglich:

Wenn die gelieferten Produkte nicht Ihrer Bestellung entsprechen oder wenn ein Produkt beschädigt oder geöffnet ist (1), kontaktieren Sie uns umgehend. Verwenden Sie das betroffene Produkt beziehungsweise die betroffenen Produkte nicht.

⁽¹⁾Flasche: Deckel gelöst oder beschädigt. / Schachtel: Blister fehlt oder ist perforiert.

Nahrungsergänzungsmittel sind konzentrierte Quellen von Nährstoffen oder anderen Substanzen mit ernährungsphysiologischer oder physiologischer Wirkung. Sie dienen dazu, die normale Ernährung zu ergänzen.

Bei Sekoya verwenden wir Nährstoffe mit nachgewiesener Wirksamkeit. Sie stammen aus natürlichen Quellen und bestehen aus Elementen, die für das reibungslose Funktionieren des Organismus wichtig sind.

Einige Nahrungsergänzungsmittel können regelmässig eingenommen werden, um das allgemeine Wohlbefinden zu unterstützen. Andere decken spezifische Bedürfnisse wie Verdauungsregulation, Energieversorgung oder die Unterstützung des Immunsystems. Sie alle tragen zum optimalen Funktionieren des Körpers bei.

Studien der schweizerischen und europäischen Gesundheitsbehörden zeigen, dass der Bedarf an Kalorien und Makronährstoffen (Fetten, Kohlenhydraten, Eiweiss) durch die Ernährung gedeckt wird. Gleichzeitig weisen sie darauf hin, dass die Versorgung unausgewogen ist und die Ernährung nur selten die empfohlenen Mengen an Mikronährstoffen wie Vitaminen, Mineralstoffen und Spurenelementen liefert. Diese sind jedoch entscheidend für die Erhaltung der Gesundheit.

Wenn Sie wissen möchten, wie Ihre eigene Versorgung aussieht, lassen Sie bei Ihrem Arzt einen Bluttest durchführen oder konsultieren Sie eine Ernährungsfachperson.

Die Nahrungsergänzungsmittel von Sekoya enthalten Vitamine, Spurenelemente, pflanzliche Trocken- und Fettextrakte, Probiotika sowie weitere natürliche Nährstoffe wie Glucosamin aus marinen Quellen.

Alle Inhaltsstoffe stammen aus natürlichen Ursprungsquellen, die wir aufgrund ihrer Wirksamkeit und ihrer hohen Verträglichkeit für den menschlichen Organismus auswählen.

Wir bevorzugen kurze Lieferwege und beziehen unsere Rohstoffe daher, wann immer möglich, von Schweizer oder europäischen Herstellern.

Künstliche Farbstoffe, Füllstoffe, Konservierungsmittel, synthetische Vitamine, Stabilisatoren und andere technische Zusatzstoffe verwenden wir nicht. Unsere Produkte bestehen zu 100 % aus hochdosierten, natürlichen und wirksamen Nährstoffen.

Die Nahrungsergänzungsmittel von Sekoya führen nicht zu einer Gewichtszunahme. Im Gegenteil, bestimmte Präparate aus unserem Verdauungsbereich unterstützen die natürliche Gewichtsregulation, indem sie die Verdauung fördern und den Stoffwechsel entlasten.

Obwohl die Nahrungsergänzungsmittel von Sekoya hochkonzentrierte natürliche Wirkstoffe enthalten, sind sie keine Arzneimittel. Sie dürfen Medikamente weder ersetzen noch ohne Rücksprache mit Ihrem Arzt abgesetzt werden.

Jedes Land handhabt dies unterschiedlich. Im Jahr 2020 haben wir über 500 Konsumentinnen und Konsumenten von Nahrungsergänzungsmitteln in der Schweiz befragt. Weniger als 4 % hatten bei ihrer Zusatzversicherung eine Kostenübernahme beantragt, und 1 % erhielt tatsächlich eine Rückerstattung. Das erscheint wenig, entspricht jedoch rund 25 % jener Personen, die ihren Versicherer überhaupt angefragt haben.

Unsere Produkte sind in Apotheken erhältlich, deren Fachpersonal in Ernährung und Phytotherapie geschult ist und Sie kompetent beraten kann.

Auf unserer Website finden Sie zu jedem Präparat ein «Produktblatt», das Sie lesen oder herunterladen können, um die Anwendung optimal zu unterstützen. Dort finden Sie zudem Empfehlungen für eine ausgewogene Ernährung und Lebensweise.

Ausserdem können Sie unsere Hinweise im Menü «Tagebuch» einsehen, uns anrufen oder uns schreiben. Wir beantworten Ihre Fragen gerne und begleiten Sie umfassend. Dieser Service ist für all unsere Kundinnen und Kunden kostenlos.

Damit alle Nährstoffe bis zum Verfallsdatum erhalten bleiben, sollten Sekoya-Nahrungsergänzungsmittel in der Originalverpackung, gut verschlossen, lichtgeschützt und idealerweise bei etwa 20 °C aufbewahrt werden.
Nach Ablauf des Verfallsdatums ist der Verzehr in der Regel unbedenklich, jedoch kann das Produkt an Nährwert und damit an Wirksamkeit verlieren.

Alle unsere Produkte auf Basis von Pflanzenextrakten sind für eine vegetarische und vegane Ernährung geeignet – einschliesslich der Kapseln.
Nur drei Präparate (Omega 3+, Pernadol®, Pernaflex®), die auf marinen Nährstoffen basieren, sind für eine vegane Ernährung nicht geeignet.

Die gleichzeitige Einnahme mehrerer Nahrungsergänzungsmittel ist unbedenklich, sofern die empfohlenen Tageshöchstwerte nicht überschritten werden. Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie uns gerne.

Bei regelmässiger Einnahme lassen sich die besten Ergebnisse erzielen. Ein ausgelassener Tag sollte nicht durch eine doppelte Einnahme am nächsten Tag kompensiert werden. Dadurch würden Sie die empfohlenen Zufuhrmengen überschreiten, ohne einen zusätzlichen Nutzen zu erzielen.

Die empfohlenen Tagesdosen richten sich an die allgemeine Bevölkerung und berücksichtigen weder Alter noch Geschlecht oder individuelle Bedürfnisse. Daher überschreiten einige Sekoya-Präparate bewusst die empfohlene Tagesdosis, bleiben dabei jedoch stets innerhalb der gesetzlich festgelegten Grenzwerte*.

*Referenz Schweiz: Bundesamt für Gesundheit (BAG) – Bundesamt für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen (BLV) / Referenz Frankreich: DGCCRF / Referenz Belgien: Föderaler Öffentlicher Dienst für Gesundheit, Lebensmittelsicherheit und Umwelt.

Von Sekoya-Präparaten sind keine Wechselwirkungen mit Arzneimitteln bekannt. In seltenen Fällen kann der Arzt jedoch von bestimmten Kombinationen abraten. Bei Unsicherheiten zögern Sie nicht, Ihren Arzt zu konsultieren.

Wenn wir uns in einem Punkt unterscheiden müssten, dann darin, dass wir zu den wenigen gehören, die vollständig auf Hilfsstoffe, technische Zusatzstoffe, künstliche Farbstoffe und Konservierungsmittel verzichten. Wir entfernen alles, was unnötig oder unerwünscht ist, und setzen ausschliesslich auf natürliche Wirkstoffe.

Wir verwenden nur titrierte Pflanzenextrakte, um sicherzustellen, dass unsere Präparate jene wertvollen Inhaltsstoffe enthalten, die für die Gesundheit entscheidend sind.

Unsere Formeln sind so entwickelt, dass die einzelnen Inhaltsstoffe synergetisch wirken – ein wesentliches Element für eine hohe Wirksamkeit.

Alle verwendeten Inhaltsstoffe (Vitamine, Mineralstoffe, Pflanzenextrakte usw.) stammen aus natürlichen Quellen. So gewährleisten wir eine optimale Aufnahme im Körper und eine hervorragende Verträglichkeit.

Auf diese Weise erhöhen wir den Anteil natürlicher Wirkstoffe und reduzieren gleichzeitig die Anzahl der täglich einzunehmenden Einheiten (Kapseln oder Tabletten).

Wann immer möglich verwenden wir Extrakte aus biologisch angebauten Pflanzen, doch wir machen dies nicht zu einem Verkaufsargument. Einerseits unterscheiden sich die Anforderungen der verschiedenen Bio-Labels stark, andererseits zeigen unsere regelmässig durchgeführten Analysen, dass unsere Extraktionsverfahren mögliche Rückstände von Pestiziden zuverlässig entfernen. Grundsätzlich unterstützen wir diesen Ansatz jedoch voll und ganz.

Alle unsere Produkte auf Basis von Pflanzenextrakten sind für eine vegetarische und vegane Ernährung geeignet – einschliesslich der Kapseln.
Nur drei Präparate (Omega 3+, Pernadol®, Pernaflex®), die auf marinen Nährstoffen basieren, sind für eine vegane Ernährung nicht geeignet.

Wenn Sie den Preis eines Sekoya-Präparats mit dem anderer Marken vergleichen, kann auf den ersten Blick tatsächlich ein Unterschied von bis zu 20 % auffallen. Betrachtet man jedoch die Einnahmedauer, die Zusammensetzung und die Menge der enthaltenen Wirkstoffe, zeigt sich schnell, dass sich dieses Verhältnis zugunsten von Sekoya umkehrt.

Es ist uns wichtig, die Echtheit unserer Produkte zu gewährleisten. Deshalb arbeiten wir ausschliesslich mit offiziellen Vertriebspartnern zusammen. Kaufen Sie Ihre Sekoya-Nahrungsergänzungsmittel nur über akkreditierte Plattformen.

Auf der Unterseite jeder Verpackung befindet sich ein aufgedrucktes Hologramm, und jedes Produkt ist zusätzlich durch weitere, nicht sichtbare Sicherheitsmerkmale geschützt. Wenn Sie Zweifel haben, kontaktieren Sie uns – wir prüfen gerne gemeinsam, ob es sich um ein Originalprodukt von Sekoya handelt.

Frauen, Männer, junge Menschen, gesund oder nicht – wir alle sind unterschiedlich. Deshalb können die Ergebnisse von Person zu Person variieren.

Unsere Nahrungsergänzungsmittel enthalten jedoch natürliche Wirkstoffe, deren Nutzen für die Gesundheit wissenschaftlich anerkannt ist. Um eine möglichst hohe Wirksamkeit zu gewährleisten, haben wir ein Protokoll entwickelt, bei dem eine Verbrauchergruppe die Wirkung und Verträglichkeit bereits in der Entwicklungsphase bewertet.

Auch nach der Markteinführung holen wir regelmässig Rückmeldungen eines Kundengremiums ein, um zu erfahren, wie die Produkte erlebt werden. Diese Vorgehensweise ermöglicht es uns, unsere Formeln bei Bedarf kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Alle unsere Produkte werden in Marin am Ufer des Neuenburgersees in der Schweiz entwickelt und nach ISO-Qualitätsstandards sowie Good Manufacturing Practices (GMP) hergestellt.

Jedes Land hat seine eigene Regelung. Im Jahr 2020 haben wir in der Schweiz über 500 Konsumentinnen und Konsumenten von Nahrungsergänzungsmitteln befragt. Dabei zeigte sich, dass weniger als 4 % einen Antrag auf Kostenrückerstattung bei ihrer Zusatzversicherung gestellt hatten – und nur 1 % erhielt tatsächlich eine Rückerstattung. Das scheint wenig, entspricht jedoch rund 25 % jener Personen, die überhaupt bei ihrer Krankenkasse nachgefragt haben.