Kundenkonto

Möchten Sie bei Sekoya bestellen? Dann erstellen Sie einfach ein Kundenkonto.

Klicken Sie im Menü auf das Symbol für das Benutzerkonto. Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf „Konto erstellen”.

Füllen Sie alle Felder aus. Wählen Sie ein geheimes Passwort und bestätigen Sie die Eingabe, indem Sie auf die Schaltfläche „Konto erstellen“ klicken. Fertig!

Beim späteren Einloggen in Ihr sekoya.swiss-Konto geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.

In Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtliniesind Ihre Zugangsdaten auf unserer Website gesichert und werden von Sekoya unter keinen Umständen verwendet.

Klicken Sie auf das Symbol für das Benutzerkonto:

Um auf Ihr Kundenkonto zuzugreifen, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.

Um ein Kundenkonto zu erstellen, wenn Sie noch kein Kunde bei Sekoya sind. Klicken Sie einfach auf „Konto erstellen”.

Um ein neues Passwort anzufordern, klicken Sie einfach auf „Passwort vergessen?“ und geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld ein. Es ist wichtig, dass Sie die E-Mail-Adresse eingeben, die Sie bei der Erstellung Ihres Kundenkontos verwendet haben.

In Ihrem Kundenkonto können Sie im Bereich «Meine Daten» Ihre persönlichen Angaben und Ihre Postanschrift anpassen.

Sie haben zudem die Möglichkeit, eine zusätzliche Lieferadresse über «Neue Adresse hinzufügen» zu erfassen.

Nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf „Speichern“, um die Änderungen zu bestätigen.

Aus technischen Gründen können Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht ändern. kontaktieren Sie uns , wir helfen Ihnen gerne weiter.

Klicken Sie auf das Symbol für das Benutzerkonto. Klicken Sie im sich öffnenden Fenster ganz unten auf „Passwort vergessen” und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten dann per E-Mail einen Link, über den Sie Ihr Passwort zurücksetzen und ein neues erstellen können.

Wenn Sie Ihr Kundenkonto löschen möchten, kontaktieren Sie unseren Kundendienst.

Die Löschung ist nur möglich, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind.

• Sie befinden sich nicht in einem Rückgabeverfahren.
• Sie haben keine laufenden Bestellungen. Wenn Sie vor weniger als 30 Tagen eine Bestellung aufgegeben haben, wird Ihr Konto gelöscht, sobald Ihr Rückgaberecht abgelaufen ist.
• Alle Ihre Bestellungen sind bezahlt.

Werden diese Voraussetzungen nicht erfüllt, können wir das Konto nicht löschen.